İade Politikası
Bu belgenin amacı, iade politikamızın nasıl çalıştığını tanımlamak ve açıklamaktır. Mümkün olduğunca şeffaf olmak ve size mümkün olan en basit teklifi sunmak istiyoruz.
Premium abonelik teklifi için iade politikamız.
Premium abonelik teklifi taahhütsüzdür. Bu, herhangi bir ek maliyet olmadan aylık aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebileceğiniz anlamına gelir. Bunu yapmak için, profil sayfanıza gidin ve abonelikten çık düğmesine tıklayın. Birkaç tıklama ile artık aylık ücretlendirilmezsiniz.
Ancak, kalan son günler için geri ödeme almazsınız. Örneğin, ayın 15'inde abonelikten çıkarsanız, aboneliğinizden yararlanmak için 15 gününüz kalır, ardından askıya alınır ve tüm avantajlarından artık yararlanamazsınız.
Kolaylarımızın satın alınmasında iade politikamız.
Zümrüt satın alabilirsiniz, ancak sonunda fikrinizi değiştirir ve iade istemek istersiniz. Bu durumda, services@sudoku.academy adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeli ve iade talebinde bulunmalısınız.
Talebiniz otomatik olarak iade ile sonuçlanmayacaktır. Durumu değerlendireceğiz ve iadenin yapılıp yapılamayacağına karar vereceğiz.
Hangi durumlarda iade talebi kabul edilmeyecektir?
- Satın alma işleminden 30 gün sonra iade talebinde bulunulursa.
- Satın alınan zümrütlerin tamamını veya bir kısmını harcadıysanız.