환불 정책

프리미엄 구독 제안은 의무가 없습니다. 이는 추가 비용 없이 언제든지 월간 구독을 취소할 수 있음을 의미합니다. 그렇게 하려면 프로필 페이지로 이동하여 구독 취소 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 몇 번의 클릭만으로 더 이상 월간 요금이 청구되지 않습니다.

그러나 남은 마지막 날에 대한 환불은 받지 못합니다. 예를 들어, 해당 월의 15일에 구독을 취소하면 구독을 활용할 수 있는 15일이 남게 되며, 이후에는 중단되어 모든 혜택을 더 이상 누릴 수 없습니다.

에메랄드를 구매할 수 있지만, 결국 마음을 바꾸고 환불을 원할 수 있습니다. 이 경우, services@sudoku.academy로 이메일을 보내 저희에게 연락하여 환불을 요청해야 합니다.

귀하의 요청이 자동으로 환불로 이어지지는 않습니다. 우리는 상황을 평가하고 환불이 가능한지 결정할 것입니다.

어떤 경우에 환불 요청이 수락되지 않습니까?