سياسة الاسترداد

عرض الاشتراك المميز بدون التزام. هذا يعني أنه يمكنك إلغاء اشتراكك الشهري في أي وقت دون أي تكاليف إضافية. للقيام بذلك، ما عليك سوى الذهاب إلى صفحة ملفك الشخصي والنقر على زر إلغاء الاشتراك. ببضع نقرات، لن يتم تحصيل رسوم شهرية منك بعد الآن.

ومع ذلك، لن يتم تعويضك عن الأيام المتبقية الأخيرة. على سبيل المثال، إذا قمت بإلغاء الاشتراك في اليوم الخامس عشر من الشهر، سيكون لديك 15 يومًا متبقية للاستفادة من اشتراكك، ثم سيتم تعليقه ولن تستفيد من جميع مزاياه بعد ذلك.

قد تشتري الزمرد، ولكن في النهاية، تغير رأيك وتريد استرداد الأموال. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على services@sudoku.academy وطلب استرداد الأموال.

لن يؤدي طلبك تلقائيًا إلى استرداد الأموال. سنقوم بتقييم الوضع وتحديد ما إذا كان يمكن استرداد الأموال.

في أي حالات لن يتم قبول طلب استرداد الأموال؟